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我们节目前几天播出了,有个王女士拿着自己34克的金首饰,跑到金店里头换了一个22克的镯子,还倒贴了1000多块钱的事情。
营业员:(你们卖的时候为啥不告知克数呢)我们不知道啊 我们不必须了解到 一金一价 里面不是有克数(为什么不说呢)我们也不知道啊 在里面啊(你们营业员不知道啊)我们不用知道啊
我们节目里头也多次报道了,不少消费者因为3D黄金调换普通黄金,而跟商家产生纠纷的事情。
这些事情的核心就是,所谓的3D黄金,一般都按件定价,如果换算成每克的价钱,就要比普通黄金贵上几百块钱。那么这个3D黄金究竟是啥东西呢?又有多少人了解呢?
我们记者看出,有一部分人听说过3D黄金,不过对于3D黄金究竟是什么并不清楚,而被问到是否会为了样式好看,而多付出一克几百块的成本的时候,大部分人表示,要掂量掂量呢。
总结之前的报道,我们记者看出,消费者之所以跟商家产生矛盾,最主要的原因就在于,传统黄金是按黄金重量加工费的方式计算的,而3D黄金是按件计价的,这就导致了两者在回收调换的过程中产生了巨大的差价,消费者觉得自身吃了亏。那么现在市面上的黄金店铺在销售3D黄金的时候,究竟采用的什么样的模式呢?我们记者就对市面上的部分金店进行了暗访。
店员:这个样式比较好看,这个是按件计价的,到时候你不喜欢的话,可以直接按标签上的价格换同样品类的,直接补差价就可以了。
我们记者随机走进了一家金店,店员一上来就主动跟记者推销起了3D黄金,她和记者说,他们这边的3D黄金是按件计价的,好处就是以后更换黄金饰品,直接按照吊牌价贴差价就可以了。而当记者询问,如果以后更换按重量计价的黄金的时候,店员则给出了这样的答复。
店员:你以后换的话,肯定没有太多克重计价的黄金啊,你还是会换这种3D的啊。
随后记者又来到另外一家金店,这家店依然采用按件计价的方式销售3D黄金,并能打折。
店员:这个是一口价,工费材料都算进去的,如果你要买这种,可以打折有优惠。
我们记者跑了好几家金店,发现他们在销售3D黄金的时候,都采用了按件计价的方式来进行销售,而且调换款式的方式也是一模一样,对于重量,店员正常情况下不会主动告知,只有在记者询问之下,才会告知重量,记者大体算了一下,3D黄金的每克重量基本上在700到1000之间,远超普通黄金的价格。就在我们记者以为3D黄金就是一种销售模式的时候,意想不到的事情发生了。
李店长:我们这边销售的黄金都是按照克重计算的,现在普通黄金这边是460,3D的线。
李店长是这家金店的负责人,跟其它金店不同,这家金店是按照克重销售3D黄金的,而且3D黄金的价格只比普通的黄金贵了几十块钱。在我们记者的一再追问之下,李店长给我们揭开了隐藏在3D黄金背后的巨大秘密。
李店长:3D黄金跟传统的工艺不一样的地方就在于,3D黄金采用电铸技术,改变了黄金的分子结构,同样重量的3D黄金,体积是传统黄金的3倍,而且它更加立体,比较受到年轻人的喜爱,送人的话也比较有面子。
李店长介绍,3D黄金跟普通的千足金,在成色上是完全一样的,不过因为分子结构不同,所以具有了普通黄金所不具备的一些特点。也正是因为3D黄金制作工艺复杂,所以成本相对会高一些。
李店长:传统的黄金都是流水线作业,所以成本比较低,而3D黄金需要开模具,一般模具费用都在几千块钱,所以相对来说价格要高一些。
看到这块大家要问了,样式好看,制作成本高,导致工费贵一些,这个大家都能理解,那么金店可完全把3D黄金的工费标高一些啊,为什么还要采用按件计价的方式呢?哎,这个就是我们今天要讲的黄金销售行业里头的一个大秘密了。
一般人不晓得的是,虽然黄金饰品价格高,但是由于黄金原料价格透明,所以销售传统足金的利润并不高。3D黄金的出现,让不少商家从中发现了赚取高额利润的机会。而他们利用的正是3D黄金的特点:大。
这块是两件黄金饰品,一件是普通的足金,另外一件是3D黄金,两者的重量都在2.2克左右,可以明显地看出来,3D黄金要比普通足金大不少。下面我们就开始算账了,按照目前市场行情,这件足金的价格是460元乘以2.2克,等于1012元。而旁边这款3D黄金,假设商家想定的单价为800元每克,则这款3D黄金的价格为1760元,这样一个时间段商家只标商品的一口价1760,而不标克重。那么当消费者看到这两件商品的时候,第一感觉就是这个1012元的黄金这么小,旁边这个只贵了700多,但是看上去大得多啊,样式又好看得多,肯定买这个贵的啊。实际上,消费者付出的黄金单价就是800元每克,远超于足金的价格。这也正是大部分商家在销售3D黄金的时候,不主动甚至绝口不提克重的原因。因为一旦标明克重,消费者只要一算账,有不少人就会放弃购买了。
到这个时候为止,如果大家以为商家就把高额利润全部赚到手了,那么就大错特错了,真正的好戏还在后头呢。
记者暗访中,商家提到,3D黄金的调换模式是按照标签价格,直接贴钱换取价格更高的3D黄金。这句话听上去蛮合理的,消费者似乎也没有怎么损失,但是他们忘了,3D黄金的价格是一口价的模式,定价并不透明,只要商家每年提高3D黄金的价格,那么今年800元每克的3D黄金,几年之后,就非常有可能变成1000元每克,到头来消费者会发现,自己每调换一次3D黄金,就要掏一笔钱,但是拿到的黄金饰品克重并没有变化,甚至还变少了。如果这样一个时间段消费者提出来要换回普通黄金,肯定是不可能了。
李店长:我们回收黄金的话,就是按照国际金价回收黄金的,对我们来说,任何的黄金饰品只要是回收的,就是旧料,就是纯黄金的钱。不存在什么工费,工费都是损失掉的。
李店长说的,对于黄金回收来说,不管工艺多复杂,工费多高,在他们看来就是黄金本身的价值。也就是说,无论是800块一克的3D黄金,还是460一克的足金,甚至是不得工费的金条,到了黄金回收的阶段,都是一个价。那么对于花了大价钱买了3D黄金的消费者来说,贴钱换3D黄金非常有可能换到单价更高的3D黄金,而要换回普通黄金就要承担巨大的损失,可以说进退两难。
这块有人又要说了,我就买个3D黄金回来,一直戴下去,什么都不做不就行了么?李店长说的,这么做理论上可以,实际难度线D黄金的特殊工艺,导致一旦损坏就无法修复,只能更换。而大家在日常佩戴当中难免出现磕碰,一旦碰坏了,就会面临之前提到的两难选择,否则就会完全丧失装饰功能,变成一块普通的金子,这样一个时间段往往就会出现消费纠纷。不过由于销售跟回收都采用按克计价的方式,所以对于李店长来说,她是从来不担心自己店会出现类似的纠纷。
李店长:我们店回收黄金就是称重量,再扣除一个损耗,然后你要换足金,就贴足金的工费15元一克,你要换3D,就贴3D的工费48元一克
李店长特别提醒,无论是足金还是3D黄金,这些首饰最大的作用就是装饰点缀,并不适合用来投资。看到这块,我要是3D黄金啊,估计我都要蹦起来了。本来大是我的优点,却被一些商家拿来成为赚取高额利润的手段,到头来我自己还背上不划算、不保值的黑锅,这个换到哪个都要急啊。有句话说得好啊,东西是不会变的,真正变的是人心啊!返回搜狐,查看更加多
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